Politique de Livraison

Dernière mise à jour : 1er août 2025

Chez BCS BOURGOGNE CONTAINER SERVICE, nous nous engageons à assurer une livraison rapide, sécurisée et conforme à vos attentes. Veuillez lire attentivement les modalités ci-dessous avant toute commande.

🚚 Zones de Livraison

Nous livrons principalement en France en Allemagne . Pour toute demande spéciale de livraison vers d’autres pays d’Europe ou à l’international, merci de nous contacter directement à l’adresse suivante :
📧 contact@bourgogne-container.com
📞 (+33) 06 31 79 71 11

💰 Frais de Livraison

• Frais fixes de livraison : 300 € TTC
  Ce tarif s’applique à chaque commande.
• Frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les livraisons nécessitant un accès particulier (zones difficiles d’accès, grutage, etc.). Un devis complémentaire sera établi si nécessaire.

⏱ Délais de Livraison

• Le délai moyen de livraison est de 7 à 14 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.
• Vous serez informé par email ou téléphone de la date prévue de livraison.
  Toute modification ou absence du client au moment de la livraison peut entraîner un report avec frais.

📝 Conditions de Réception

• Le client s’engage à être présent lors de la livraison.
• Le site de réception doit être accessible pour un camion porteur ou semi-remorque.
• Le client doit vérifier l’état de la marchandise à réception : en cas d’anomalie (avarie, colis endommagé…), le client doit formuler des réserves claires sur le bon de livraison et nous contacter sous 48 heures.

📍 Suivi de Livraison

Nous assurons un suivi personnalisé de chaque commande. Pour toute question ou demande concernant la livraison de votre commande, vous pouvez nous joindre à tout moment.

❗ Retards ou empêchements

BCS BOURGOGNE CONTAINER SERVICE ne pourra être tenu responsable des retards dus à :

• des cas de force majeure (intempéries, blocages routiers, etc.)
• des erreurs ou manques d’informations fournies par le client
• des grèves ou défaillances logistiques de transporteurs tiers

Pour toute question supplémentaire concernant nos conditions de livraison, n’hésitez pas à nous contacter :

📧 contact@bourgogne-container.com
📞 (+33) 06 31 79 71 11
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